实用信息
通讯
-
手机电话卡
手机
往中国拨打电话：00+86+区号（去掉0，如上海21、北京10）+对方固话号码或00+86+对方手机号码。
在新西兰国内拨打电话：00+64+城市代码+对方固话号码或00+64+对方手机号码。
很多景点、酒店、出租车等企业会开设0800开头的热线电话，用手机或座机拨打均免费（仅限新西兰境内）。中国移动
拨打中国大陆地区1.99元/分钟，拨打新西兰当地0.99元/分钟，当地接听1.99元/分钟；发短信回中国内地（不包括港澳台地区）0.39元/条，接收短信免费。中国联通
拨打中国大陆地区2.86元/分钟，拨打新西兰当地1.86元/分钟，当地接听1.86元/分钟；发短信回中国内地（不包括港澳台地区）0.86元/条，接收短信免费。中国电信
拨打中国大陆地区1.99元/分钟，拨打新西兰当地2.99元/分钟，当地接听1.99元/分钟；发短信回中国内地（不包括港澳台地区）1.29元/条，接收短信免费。电话卡
新西兰的主要网络运营商有：Vodafone、Telecom以及2degrees。前两者是新西兰元老级的电信公司，信号较好，覆盖率较广。
Vodafone本地拨打0.49新西兰元/分钟，拨往中国0.89新西兰元/分钟。本地短信$0.12每条，发给中国$0.31每条。
Telecom本地拨打0.44新西兰元/分钟，拨往中国1.43新西兰元/分钟。本地短信$0.20每条，发给中国$0.30每条。
2 degrees的信号稍逊于Telecome和Vodafone，但胜在资费便宜。拨打中国大陆地区0.69新西兰元/分钟，发短信回中国内地0.2新西兰元/分钟，10新西兰元的International Chat Pack可享受300分钟的国际长途。
2 degrees提供免费SIM卡，在机场以及市中心的I-site游客中心可以领到。领取的所有SIM卡都是022开头，无需剪卡，适用于Iphone。卡内没有金额，可以选择在奥克兰Queen ST的2 degrees零售店里直接购买充值，工作人员还会帮忙调试。或者在最近的超市和便利店里，购买2 degrees的充值卡，拨打电话输入一组号码，根据语音提示即可成功充值。网络
游客可以向新西兰的主流网络运营商Vodafone、Telecom以及2degrees购买流量。免费WiFi热点主要覆盖在各大城市的市区，在较小城镇或农村地区并不普遍。所有新西兰公共图书馆都拥有免费WiFi服务，部分咖啡馆、餐厅和住宿点也向客人提供免费WiFi。
邮政
NZ Post
新西兰国内常规信件和明信片的标准邮资是60分，较大信件的邮资是1.2新西兰元。全球范围内的明信片标准邮资是1.9新西兰元。寄往澳大利亚及南太平洋地区的常规信件1.9新西兰元，其他地方为2.4新西兰元。
NZ Post邮筒是红色的，寄往国外的信件和明信片请直接投入蓝色标签的Fast邮筒中，一般两周左右可以收到。
网址：www.nzpost.co.nzUniversal Mail
在新西兰各大i-site纪念品店会销售“universal mail”的邮票（大约$1.9一张），有上百种不同图案，基本都是新西兰的各个景点，非常有纪念意义。如果寄贴了这种邮票的明信片，请投入写有universal mail的蓝色邮筒，而非NZ Post的红色邮筒。Universal Mail的信件会经新加坡中转，所以等候时间较长。
医疗
新西兰的医疗系统由家庭医生、公营医院、私家医院和独立的药房组成。看病和买药是分开的，凭处方去诊所之外的药房买药。
公共和私人医院均提供较高水平的医疗服务，但对游客不是免费的，除非始故于意外事故。如果在新西兰发生意外事故，意外赔偿局(Accident Compensation Corporation)会依据疗养费支付费用以及帮助伤者在新西兰剩下的时间里痊愈，当然自己也需支付一部分费用。如果是因病产生的医疗费用只能由旅游保险承保，所以建议出行前购买旅游医疗意外保险。拨打“协助信息服务”（Accident Information Services）热线0900 54411可获得最方便的医疗地点资料，还可以安排医护人员上门诊治。该热线电话24小时服务，第一分钟免费，以后每分钟2.99新西兰元。
奥克兰市医院 Auckland City Hospital
地址：2 Park Road, Grafton,Auckland
电话：09-3670000惠林顿医院 Wellington Hospital
地址：Riddiford St, Newtown, Wellington
电话：04-3855999基督城医院 Christchurch Hospital
地址：2 Riccarton Avenue, Christchurch Central, Christchurch
电话：03-3640640皇后镇湖区医院 Lakes District Hospital
地址：20 Douglas Street,Frankton,Queenstown
电话：03-4410015但尼丁医院 Dunedin Hospital
地址：201 Great King Street, Dunedin
电话：03-4762191
咨询电话
奥克兰旅游咨询热线：0800 282 552
紧急救助
在紧急情况下，可以从任何电话拨打111求助（火警, 警察, 救护车, 搜求和救援）。
旅游信息
“i-SITE”是新西兰官方打造的游客信息网，全国有超过80个，覆盖机场、市中心以及各景点。i-SITE中心的工作人员均为熟知当地情况的旅游专业人士，他们可帮助游客了解精彩活动、名胜景点、住宿、交通等信息。
i-SITE分布的具体信息可至http://www.newzealand.com/cn/visitor-information-centre/ 查询。奥克兰国际机场 i-SITE 游客信息中心
提供豪华型与经济型住宿的预订，租车、露营车、长途客车、班车预订及司机包车在内的交通服务，以及各处景点、探险活动、观光游览及娱乐文化活动的预订服务。中心内设有淋浴室和卫生间。旅游顾问可向游客提供专业的奥克兰旅游建议和协助。
地址：Arrivals Hall,International Airport, Auckland Central, Auckland, New Zealand
营业时间：每周七天，每天24小时营业，公共假日照常24小时营业（复活节周一和澳新军团日除外，早上5点至凌晨1:30）。
电话：+64 9 365 9925
邮箱：aucklandairport@i-SITE.org
网址：http://www.aucklandnz.com/惠灵顿 i-SITE 游客信息中心
位于惠灵顿市中心的城市广场（Civic Square），提供互动式显示屏以及各种宣传手册帮助游客规划行程。
地址：Corner of Wakefield and Victoria Streets,Wellington Central, Wellington, New Zealand
营业时间：周一至周日上午 8:30 至下午 6:00（12月2日至4月2日实行季节性营业时间：上午8:30至下午5:00），公共假日上午10:00至下午4:00，圣诞节关闭。
电话：+64 4 802 4860
邮箱：wellington@i-SITE.org
网址：http://www.wellingtonnz.com/罗托鲁瓦 i-SITE 游客信息中心
地址：1167 Fenton Street, Rotorua, Rotorua Central,Rotorua, New Zealand
营业时间：周一至周日早上7:30 至下午 7:00，公共假日早上7:30 至下午 6:00/7:00，圣诞节关闭。
电话：+64 7 348 5179
邮箱：rotorua@i-SITE.org
网址：http://www.rotoruanz.com/visit/travel-kit/i-site/基督城机场 i-SITE 游客信息中心
提供全面而客观的基督城（Christchurch）、坎特伯雷（Canterbury）地区和新西兰各地住宿、活动、景点及旅游的资讯和预订服务。
地址：Arrival Hall, Christchurch Airport,Christchurch, Christchurch - Canterbury, New Zealand
营业时间：周一至周日早上7:30至晚上7点，公共假日照常营业。
电话：+64 3 353 7774
邮箱：christchurchairport@i-SITE.org
网址：http://www.christchurchairport.co.nz/en/但尼丁 i-SITE 游客信息中心
提供全面而客观的但尼丁（Dunedin）、奥塔哥（Otago）、南部地区（Southland）、卡特林斯（Catlins）、峡湾地区（Fiordland）、皇后镇（Queenstown）、坎特伯雷、（Canterbury）、西海岸（West Coast）和新西兰各地住宿、活动、景点及旅游的资讯和预订服务。
地址：26 Princess Street, Dunedin Central,Dunedin, Dunedin - Coastal Otago, New Zealand
营业时间：周一至周日上午8:45至下午6:00，公共假日上午9:00至下午5:00，圣诞节关闭。
电话：+64 3 474 3300
邮箱：dunedin@i-SITE.org
网址：http://www.dunedin.govt.nz/isite岛屿湾 i-SITE 游客信息中心
地址：The Wharf, Marsden Road, PAIHIA,Paihia, Northland, New Zealand
营业时间：周一至周日上午8:00至下午5:00，季节性营业时间延长至下午6:00或7:00，公共假日照常营业。
电话：+64 9 402 7345
邮箱：bayofislands@i-SITE.org
网址：http://www.northlandnz.com/皇后镇 i-SITE 游客信息中心
提供住宿、交通、景点、餐厅、娱乐文化活动等预定服务，旅游顾问为游客提供专业的建议和协助。
地址：Clocktower Building, Cnr Shotover & Camp Street, Queenstown Central, Queenstown, New Zealand
营业时间：周一至周日上午8点至晚上7点，含公共假日（部分季节营业时间为早上8:30至晚上7点）。
电话：+64 3 442 4100
邮箱：queenstown@i-SITE.org
网址：http://www.queenstown-vacation.com/
安全提示
新西兰是世界上最安全的旅游地点之一，保有着低犯罪率，几乎没有地方性的疾病与一级的保健和事故赔偿系统。但仍有些安全提示需要注意：
1、不要把贵重的物品(护照，现金或者照相机)遗留在已停泊的汽车内或者露营车内。特别在景点或者人群涌动的地方。
2、无论任何时候，当不确定或者感觉有危险，都可以向警察寻求帮助，他们乐于提供信息和建议。遇到任何偷窃和犯罪务必立刻向警察举报。
3、不提倡在新西兰进行自由露营。
4、在游泳、冲浪或进行水上活动时注意安全，远离不确定的水域。
5、在潮湿地区，尤其是峡湾区附近，白蛉十分扰人，但只要使用驱虫剂即可有效驱除。
6、避免饮用未经煮沸、消毒或过滤的湖泊、池塘或河流中的水，防止被贾第虫感染而造成腹泻。
7、在冬季，由于山区和强风产生高寒，可能会引发低温症。症状表现为发抖、皮肤发凉、讲话迟钝、声音嘶哑等，此时需要添加衣物，减少身体热量流失，提高自体体温。
中国驻当地领事馆
-
1.中华人民共和国驻奥克兰总领馆 Consulate-General of the People's Republic of China in Auckl
介绍：中华人民共和国驻奥克兰总领事馆建立于1992年6月，领区范围包括奥克兰地区、怀卡托地区和北部地区。领区是华侨华人的重要居住地，大多数华侨华人居住在奥克兰地区，华侨华人社团有100多个。
地址：588 Great South Road, Greenlane, Auckland, New Zealand时间：9:00~~11:30 描述：证件组(护照、签证、公证、认证)收件，周一至周五
14:00~~16:00 描述：证件组(护照、签证、公证、认证)取证，周一至周五
9：00~~12:00 描述：其他部门，周一至周五
14：00~~17:00 描述：其他部门，周一至周五
网址：http://www.chinaconsulate.org.nz邮箱：chinaconsul_ak_nz@mfa.gov.cn电话：0064-9-5251588传真：0064-9-5250733
2.中华人民共和国驻克赖斯特彻奇总领事馆（中华人民共和国驻基督城总领事馆） Consulate-General of the People's Republic of China in Chris
介绍：中华人民共和国驻克赖斯特彻奇总领事馆于2011年12月2日正式开馆，领区为新西兰南岛地区。
到达：乘坐Route140到达Hansons Lane站下车即达。票价成人3.5新元起/人，儿童(5-15岁)1.8新元起/人，5岁以下儿童免费。
地址：108 Hansons Lane, Upper Riccarton, Christchurch, 8041,New Zealand时间：9:00~~12:00 描述：领事部，周一至周五(节假日除外)
9:00~~12:00 描述：其他部门，周一至周五(节假日除外)
14:00~~17:00 描述：其他部门，周一至周五(节假日除外)
网址：http://christchurch.chineseconsulate.org/chn/邮箱：consulate_chc@mfa.gov.cn电话：0064-03-3433650传真：0064-03-3433647