6. 我订的自取票如何改签?

用户办理改签的,用户应自行至乘车地的火车站专门窗口办理改签,改签后的票价高于用户已支付票价的,少付款由用户在办理改签时直接支付;改签后的票价低于用户已支付票价的,由用户向本公司申请,本公司将多付款原路退还用户。

车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签,但可在改签后车票载明的列车开车前退票。

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