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诚聘英才
校园招聘
工作地点:上海
  • 技术研发类
  • 编辑运营类
  • 市场销售类
  • 客服服务类
职位名称 招聘部门 招聘类型 工作地点
JAVA程序员-前端开发 技术部 校园招聘 上海
测试工程师 技术部 校园招聘 上海
呼叫中心系统维护 技术部 校园招聘 上海

回顶部JAVA程序员-前端开发

学历要求:专科部门:技术部工作地点:上海招聘人数:5

岗位职责:

1. 负责把静态HTML开发成动态页面;

2. 负责运用JSP、Freemarker、JavaScript、AJAX等技术实现前端的开发;

3. 与后端业务开发工程师配合完成完整的业务流程;

4. 确保程序生成的HTML正确干净整洁;

5. 熟练页面架构和布局方式,能够熟练手写HTML代码,熟悉W3C规范及浏览器差异;

任职要求:

1. 计算机专业,大专以上学历,有相关工作经验者优先。

2. 熟练掌握JavaScript、JQuery等技术。

3. 熟练掌握Struts、JSP、Freemarker等技术。

4. 熟悉TCP/IP、HTTP等协议,能熟练进行多线程环境下网络编程。

5. 熟悉面向对象的软件设计方法及设计模式, 熟练阅读英文文档。

6. 熟悉至少一种数据库编程 (Oracle,MySQL,SqlServer)。

7. 逻辑思维能力强,做事有条理性,有较强的分析问题和解决问题的能力。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部测试工程师

学历要求:专科部门:技术部工作地点:上海招聘人数:5

岗位职责:

1. 参与软件项目前期的需求分析

2. 根据需求进行测试设计及测试用例的编写

3. 执行测试用例并进行bug的跟踪

4. 根据测试结果,编写测试文档

5. 理解系统内部实现逻辑,提出优化意见

任职要求:

1. 计算机软件开发相关专业专科毕业,良好的计算机专业基础

2. 有WEB测试相关经验者优先,熟悉黑盒测试原理与流程者优先

3. 较强的文档编写能力、较强的学习能力和沟通能力

4. 熟悉Linux环境和操作和熟悉数据库Oracle操作

5. 熟悉主流测试工具(QTP、LoadRunner等)

6. 熟悉常用的测试工具和Bug管理跟踪软件,版本控制软件

7. 较强的文档编写能力、较强的学习能力和沟通能力

8. 开朗乐观,责任心强,积极主动,善于沟通,具有团队精神

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部呼叫中心系统维护

学历要求:专科部门:技术部工作地点:上海招聘人数:5

岗位职责:

1. 1、 负责驴妈妈呼叫中心系统的日常维护工作,确保24小时正常工作

2. 2、 第一时间解决客服平时电脑的故障,如装xp系统,负责机房管理

3. 3、 负责对客服人员进行相关的系统及基本电脑知识培训。提供整个客服队员的自我技能

4. 4、 整理平时客服的需求提交技术部共同完善系统

5. 5、 配合公司技术部进行相关系统的开发,数据安装,调试和管理

6. 6、 提出合理化创新建议,推进公司的信息化建设

7. 7、 负责公司集团电话的安装,调试,电话会议相关的培训,监控等

岗位要求:

1. 计算机专业大专以上学历

2. 有相关工作经验者优先

3. 熟悉LINUX、WINDOWS系统维护

4. 熟悉ORALCE、SQLSERVER等数据库的维护和优化

5. 熟悉网络配置和规划

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职位名称 招聘部门 招聘类型 工作地点
网站运营 线上运营部 校园招聘 上海
网站编辑 线上运营部 校园招聘 上海

回顶部网站运营

学历要求:专科部门:线上运营部工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 负责驴妈妈网站论坛、官方微博内容维护和管理,线上活动的执行;

2. 网站的友情链接交换,网站宣传软文的对外发布推广;

3. EDM的简单制作,市场宣传短信发送;

4. 网站广告发布系统的操作。

任职要求:

1. 在校大专、本科学生,毕业前需要整年(11年7月-12年6月)实习的学生优先考虑;

2. 能够熟练使用计算机的常用文字处理软件(word/exel),最好有论坛、微博的使用经验;

3. 工作认真负责,有吃苦耐劳的精神;

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部网站编辑

学历要求:专科部门:线上运营部工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 驴妈妈网站相关景点信息、文字图片资料的整理和录入。

2. 驴妈妈网站上线产品审核及维护。

3. 搜集和整理产品资料,并对其进行卖点提炼和包装;协助产品经理进行页面优化,保证页面信息的完善和美观。

任职要求:

1. 在校大专、本科学生,毕业前需要整年(11年7月-12年6月)实习的学生优先考虑;

2. 能够熟练使用计算机的常用文字处理软件(word/exel),最好有论坛、微博的使用经验;

3. 工作认真负责,有吃苦耐劳的精神;时间观念强,敏捷、干练。

4. 文科专业,喜欢文字工作,对旅游有浓厚的兴趣。

5. 善于思考,对所编辑的内容有自己的见解和看法。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

职位名称 招聘部门 招聘类型 工作地点
酒店区域产品经理助理 线下运营部 校园招聘 上海
产品助理(长线) 线下运营部 校园招聘 上海
产品助理(短线) 线下运营部 校园招聘 上海
旅游产品运营专员 线下运营部 校园招聘 上海

回顶部酒店区域产品经理助理

学历要求:专科部门:线下运营部工作地点:上海招聘人数:6

岗位职责:

1. 负责酒店信息的录入

2. 协助区域经理有关酒店合作的签约;

3. 协助区域经理进行酒店产品设计、开发、采购、维护

4. 协助区域经理进行酒店产品在线销售与运营

5. 协助区域经理的各项工作

任职资格:

1. 具有良好的商务沟通、上网洽谈、合作签约能力;

2. 有良好的旅游产品设计能力;

3. 执行能力强,逻辑思维能力良好,对区域酒店敏感性要求高;

4. 抗压能力强,能经常出差;

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部产品助理(长线)

学历要求:专科部门:线下运营部工作地点:上海招聘人数:6

岗位职责:

1. 对接产品经理,详细了解计划产品的资源情况及操作细节;

2. 对接供应商,完成实时动态的库存管理及临时性调价等工作;

3. 对接客服与供应商,完成两者之间预订单资源询问、确认、推荐、调价等流转环节的对接工作;

4. 对接客服与供应商,订单实际生成后,根据产品类型进行有效调控,完成与供应商之间《结算确认单》、《出团通知书》制作及传真确认工作;

5. 对接财务,在客人出团后,将相关订单信息费用明细提交给财务人员,后期协助财务人员进行对账结款等工作;

岗位要求:

1. 有国内长线操作经验者优先

2. 熟悉传统旅行社计调岗位业务操作流程

3. 熟练运用各类office办公软件应用程序

4. 有传统旅行社散客专线操作经验优先

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部产品助理(短线)

学历要求:专科部门:线下运营部工作地点:上海招聘人数:6

岗位职责:

1. 对接产品经理,详细了解计划产品的资源情况及操作细节;

2. 对接供应商,完成实时动态的库存管理及临时性调价等工作;

3. 对接客服与供应商,完成两者之间预订单资源询问、确认、推荐、调价等流转环节的对接工作;

4. 对接客服与供应商,订单实际生成后,根据产品类型进行有效调控,完成与供应商之间《结算确认单》、《出团通知书》制作及传真确认工作;

5. 对接财务,在客人出团后,将相关订单信息费用明细提交给财务人员,后期协助财务人员进行对账结款等工作;

岗位要求:

1. 有长三角操作经验者优先

2. 熟悉传统旅行社计调岗位业务操作流程

3. 熟练运用各类office办公软件应用程序

4. 有传统旅行社散客专线操作经验优先

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部旅游产品运营专员

学历要求:专科部门:线下运营部工作地点:上海招聘人数:5

岗位职责:

1. 根据公司产品运营推广需要,协助制定Baidu&Google推广计划并执行。

2. 熟悉旅游产品,能根据旅游产品经理的推广需求进行合理的分析和判断,做出推广计划。

3. 对渠道的推广效果进行跟踪和数据分析,提升ROI转化,对效果负责。

4. 具备良好的学习能力。

5. 良好的创新意识和团队合作意识,沟通、协调能力强。

6. 工作态度认真负责,有责任心,能承担工作压力。

7. 有旅游行业、大型网站经验者优先。

岗位要求:

1. 大专或以上学历,专业不限。

2. 有相关旅游行业工作经验,并对SEM比较感兴趣者优先。

3. 了解Google Analytics等网络数据分析工具。

4. 具备良好的用户行为特征分析能力。

5. 有强烈的责任心和团队合作精神,工作严谨细致,善于学习。

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职位名称 招聘部门 招聘类型 工作地点
预订单专员 呼叫中心 校园招聘 上海
长线及境外产品销售代表 呼叫中心 校园招聘 上海
线路专员(预订部) 呼叫中心 校园招聘 上海
酒店专员(预订部) 呼叫中心 校园招聘 上海
资源审核专员 呼叫中心 校园招聘 上海
淘宝专员 呼叫中心 校园招聘 上海
结算专员 呼叫中心 校园招聘 上海
投诉专员 呼叫中心 校园招聘 上海
回访专员 呼叫中心 校园招聘 上海
分公司对接专员 呼叫中心 校园招聘 上海
粤语客服 呼叫中心 校园招聘 上海

回顶部预订单专员

学历要求:不限部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:50

岗位职责:

1. 接听客户服务电话。

2. 接受客户对旅游产品及相关产品信息的咨询电话、预订需求等,并予以妥善解决。

3. 受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。

任职要求:

1. 良好的沟通能力、勤奋认真的工作态度。

2. 良好的心理素质和紧急事务应对能力。

3. call center从业经验者及应届毕业生优先。

4. 能适应做倒班方式。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部长线及境外产品销售代表

学历要求:专科部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:30

岗位职责:

1. 负责满足客户关于国内长线或境外线路的咨询。

2. 通过满足咨询和介绍,促成客户生成订单,达成销售,做好售中、售后的客户维护。

3. 独立接待客户上门咨询,与客户沟通,制作合同及完成签约手续。

4. 向游客介绍境旅游产品的整体操作程序,签证程序,收集签证。

任职要求:

1. 有长线、出境游旅行社工作经验;有相关电话销售及门店销售工作经验者优先。

2. 具有旅游、市场营销等相关专业大学专科以上学历优先。

3. 熟悉目前国内热门长线或者境外游产品及操作流程。

4. 有强烈的责任心和团队合作精神,工作勤奋,做事细心,有条理、能承受压力。

5. 技能包括:谈判、沟通、影响他人的能力、风险承担能力、解决问题的能力。

6. 具有良好的沟通能力,语言表达能力。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部线路专员(预订部)

学历要求:专科部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:30

岗位职责:

1. 接听客户对旅游线路等产品信息的咨询电话。

2. 接受客户对旅游线路的预订需求,处理订单。

3. 为客人提供咨询解答、线路推荐、线路预订、客户建议接纳等服务。

4. 为顾客提供优质的电话服务。

任职要求:

1. 专科以上学历,有呼叫中心或者服务行业经验者优先。

2. 有旅游计调或导游相关工作经验者优先

3. 普通话标准,反应灵活,有良好的语言表达能力。

4. 具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应轮班制。

5. 熟悉境外旅游常用景区景点。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部酒店专员(预订部)

学历要求:专科部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:30

岗位职责:

1. 为客人提供咨询解答、酒店推荐、套餐预订等服务。

2. 根据公司要求完成各项指标

3. 做好客户售后维护工作。

任职要求:

1. 专科及以上学历、专业不限、普通话标准、声音甜美

2. 有良好的客户服务意识和操作能力

3. 沟通应变能力强、态度积极进取

4. 有良好的团队精神和合作意识、能承受较大工作压力

5. 熟练掌握excel、word等常用办公软件

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回顶部资源审核专员

学历要求:不限部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 负责与供应商确认座位、房源、线路等资源

2. 协助后台组负责人完成后台支持各项事务。

任职要求:

1. 学历不限,专业不限

2. 有后台资源审核相关工作经验者优先

3. 熟悉一般办公软件,有一定的电脑操作能力

4. 细心,有耐心、认真及极强的工作责任感

5. 有良好的沟通及协调工作的能力。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部淘宝专员

学历要求:专科部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复。

2. 及时回复旺旺咨询及留言,有问必答。

3. 熟悉店内各类旅游产品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考。

4. 及时提醒顾客并备注其特殊要求, 能为顾客着想,详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适。

5. 对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

6. 处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并进行售后及时协调,特殊突发事件特殊对待处理,避免出现中差评。

7. 旺旺记录存档,整理。

8. 完成公司分配的其他工作。

任职要求:

1. 大专以上学历,有旅游行业工作经验者优先。

2. 打字速度60字/分钟以上。

3. 有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)。

4. 要求良好的团队协作意识,具备良好的承受工作压力的能力。

5. 能适应临时的加班工作。

6. 要能适应倒班。

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回顶部结算专员

学历要求:专科部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 负责每月与协议酒店进行应收帐款的核对、催收,确保对帐准确性与收款及时性。

2. 负责各类结算报表的编制,各类数据的统计与分析,确保准确性与时效性。

3. 负责各类帐单与报表的保管工作,确保文档管理的安全性。

4. 负责维护与相关部门及酒店之间的协作关系,确保信息反馈准确及时、沟通与协调顺畅。

任职要求:

1. 大专以上学历,熟练办公软件的操作,有酒店财务工作经验者优先。

2. 具有一定的财务知识,并有较强的数据统计与逻辑分析能力。

3. 具有较强的沟通与协调能力,高度的团队合作精神,良好的职业素养与职业道德,敬业诚信。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部投诉专员

学历要求:专科部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 处理、跟踪、落实服务质量投诉事件。

2. 修改完善投诉业务流程,并监督执行。

3. 监督、管理客服人员处理危急情况。

4. 对无法解决的问题,向总监提交分析报告和处理建议。

任职要求:

1. 大专以上学历,有相关经验者优先。

2. 普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通。

3. 遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致。

4. 性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部回访专员

学历要求:不限部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 通过电话外呼对用户进行产品或服务体验的回访

2. 解答客户提出的问题并记录

3. 准确记录客户信息并存档

4. 接受项目的各项考核任职要求

任职要求:

1. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强

2. 有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识

3. 能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排知识技能

4. 对客户服务有较高的工作热情

5. 能适应不同岗位需求的快速学习能力。

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回顶部分公司对接专员

学历要求:不限部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 接受客户对分社相关产品信息的咨询电话、预订需求等,并予以妥善解决。

2. 受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。

任职要求:

1. 熟悉成都、北京、广州等地区环境。

2. 良好的沟通能力、勤奋认真的工作态度。

3. 良好的心理素质和紧急事务应对能力,抗压能力强。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com

回顶部粤语客服

学历要求:不限部门:呼叫中心工作地点:上海招聘人数:10

岗位职责:

1. 接听客户服务电话。

2. 接受客户对旅游产品及相品信息的咨询电话、预订需求等,并予以妥善解决。

3. 受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。

4. 运用正确的销售技巧进行电话营销

5. 维护公司良好形象,为客户提供满意服务。

任职要求:

1. 广东话熟练流利。

2. 良好的沟通能力、勤奋认真的工作态度。

3. 良好的心理素质和紧急事务应对能力。

4. call center从业经验者及应届毕业生优先。

5. 能适应做倒班方式。

6. 能吃苦耐劳,服从上级领导安排。

申请此职位请发送简历至:hr@joyu.com