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黄果树瀑布

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  • 预订时间 需提前1天23:00前预订
  • 有效期限(有效期内可入园1次)指定游玩日当天内有效

费用说明

  • 费用包含 1.黄果树瀑布分时段入园老人门票1张(限指定场次时间段内入园); 2.黄果树观光车车票1张。
  • 费用不包含 温泉景区和景区内特许经营性项目、黄果树观光车50元/人,黄果树双程扶梯50元/人、黄果树单程扶梯30元/人、黄果树天星桥索道10元/人 及其他自主购物消费

票种说明

老人票[1大0小]是指60周岁(含)以上(凭身份证免票入园)

入园须知

  • 入园方式 无需取票,快速入园 1. 凭下单时预留的身份证入园;2. 如若无二代身份证证件原件,需凭有效证件至黄果树瀑布新城票务中心换票入园;
  • 入园时间7:00~10:00(第一场次);10:00~12:00(第二场次:其中12:00-13:00禁止入园);13:00~14:30(第三场次);14:30~17:00(第四场次)
  • 入园地点贵州省安顺市镇宁布依族苗族自治县黄果树瀑布新城票务中心

退改规则

  • 退票规则随时退本商品支持随时退。预订付款后未使用,可在“我的订单”中申请退款,且不收取任何手续费。本商品不支持部分退
  • 改期规则本商品不可改期

重要提示

    1、实名制票必须一人一证填写实名信息预订,同一身份证每个游玩日限购1张;
    2、分时票入园:必须按照预订场次时间段内入园,早到、迟到都不能入园,只能退票重新预约;
    3、未使用随时可退,仅支持整单退;
    4、注意事项:
    检票认证:游客本人在所购票的时间段内及时到景区观光车乘车点或所游览的第一个景点凭本人预订身份证和人脸识别进行检票认证。以上两种检票方式均作为有效时间段的首次检票。在首次检票后,乘坐观光车及景区剩余景点游览不再受预约时间限制,非预约购票时间段内检票认证无效。
    5、60(含)岁以上老人凭身份证免票入园,80(不含)周岁以上老年人需要陪护的,可以有一名陪护人员免费入园。
    6、特别提示:境外人员全价执行;
    7、购票须知:(一)游客需至少提前一天购买黄果树景区门票及观光车票,结合行程安排选择入园时段,各网站不在销售当日门票。
    8、黄果树瀑布景区为保证出游安全和品质,已对网络订票实行人数限制,超过最大容量时,驴妈妈仅作退票处理,不做其他赔偿;且本票以收黄果树瀑布景区发送的预订短信方可视为订票成功;若未收到景区短信,请及时与客服联系,否则造成无法入园、我司不承担任何责任。由于现正是黄果树瀑布旅游高峰期,人满景区限流,为保证顺利出票,请您尽早提前预定
    9、重要公告:2019年10月10日起景区大瀑布停车场综合体改造施工,游客动线暂行规定:大瀑布商业街(大瀑布主出口)改为入口,暂设2个出口为:1号出口紫藤苑出口(黄果树宾馆自助餐厅旁),2号出口黄果树景区管理公司办公楼(原电信机房)。观光车乘车点统一到紫藤苑出口乘坐。
    10、 黄果树旅游集团股份有限公司
    游客咨询电话(失物招领电话)(服务时间:7:00--22:00):0851-33592136
    景区救援电话:0851-33592133
    游客投诉电话(服务时间:7:00--22:00):0851-33592716
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2019-11-15
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门票名称
成人票
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¥82.00
分时2折门票+观光车 - 成人票(仅限青岛省)提前一天预订

预订说明

  • 预订时间 需提前1天23:00前预订
  • 有效期限(有效期内,仅限入园1次)指定游玩日当天内有效。

费用说明

  • 费用包含 1.黄果树瀑布分时段入园成人门票1张(限指定场次时间段内入园); 2.黄果树观光车车票1张。
  • 费用不包含 温泉景区和景区内特许经营性项目、黄果树观光车50元/人,黄果树双程扶梯50元/人、黄果树单程扶梯30元/人、黄果树天星桥索道10元/人 及其他自主购物消费

票种说明

  • 成人票[1大0小]是指仅限青岛市户口簿,身份证的市民,持青岛市颁发居住证的18周岁(含)-59周岁(含)的人群购买

入园须知

  • 入园方式 无需取票,快速入园 1. 凭下单时预留的身份证入园;2. 如若无二代身份证证件原件,需凭有效证件至黄果树瀑布新城票务中心换票入园;
  • 入园时间7:00~10:00(第一场次);10:00~12:00(第二场次:其中12:00-13:00禁止入园);13:00~14:30(第三场次);14:30~17:00(第四场次)
  • 入园地点贵州省安顺市镇宁布依族苗族自治县黄果树瀑布新城票务中心

退改规则

  • 退票规则 随时退本商品支持随时退。预订付款后未使用,可在“我的订单”中申请退款,且不收取任何手续费。本商品不支持部分退
  • 改期规则本商品不可改期

重要提示

    1、实名制票必须一人一证填写实名信息预订,同一身份证每个游玩日限购1张;
    2、分时票入园:必须按照预订场次时间段内入园,早到、迟到都不能入园,只能退票重新预约;
    3、未使用随时可退,仅支持整单退;
    4、注意事项:
    检票认证:游客本人在所购票的时间段内及时到景区观光车乘车点或所游览的第一个景点凭本人预订身份证和人脸识别进行检票认证。以上两种检票方式均作为有效时间段的首次检票。在首次检票后,乘坐观光车及景区剩余景点游览不再受预约时间限制,非预约购票时间段内检票认证无效。
    5、免费人群:
    1.60(含)岁以上老人凭身份证免票入园,80(不含)周岁以上老年人需要陪护的,可以有一名陪护人员免费入园。
    2.14(含)周岁以下儿童凭身份证或户口本免票入园,身高1.4(不含)米以下儿童免票入园,不单独占座的儿童免费乘坐景区观光车。
    3.现役军人,残疾军人凭有效证件免票入园(仅限中国军人)。
    4.残疾人凭有效证件免票入园免大门票。
    5.记者凭记者证(国家新闻总署或国家广播电视总局签发)。
    6、优惠人群:
    1.15(含)-18(不含)周岁未成年人(凭身份证办理半票入园)。
    2.在校大学生(全日制大学本科及以下学历在校学生,不含研究生)凭学生证享受大门票景区挂牌价五折优惠;
    7、特别提示:境外人员全价执行;
    8、购票须知:(一)游客需至少提前一天购买黄果树景区门票及观光车票,结合行程安排选择入园时段,各网站不在销售当日门票。
    9、黄果树瀑布景区为保证出游安全和品质,已对网络订票实行人数限制,超过最大容量时,驴妈妈仅作退票处理,不做其他赔偿;且本票以收黄果树瀑布景区发送的预订短信方可视为订票成功;若未收到景区短信,请及时与客服联系,否则造成无法入园、我司不承担任何责任。由于现正是黄果树瀑布旅游高峰期,人满景区限流,为保证顺利出票,请您尽早提前预定
    10、重要公告:2019年10月10日起黄果树景区大瀑布停车场综合体改造施工,游客动线暂行规定:大瀑布商业街(大瀑布主出口)改为入口,暂设2个出口为:1号出口紫藤苑出口(黄果树宾馆自助餐厅旁),2号出口黄果树景区管理公司办公楼(原电信机房)。观光车乘车点统一到紫藤苑出口乘坐。
    11、黄果树旅游集团股份有限公司
    游客咨询电话(失物招领电话)(服务时间:7:00--22:00):0851-33592136
    景区救援电话:0851-33592133
    游客投诉电话(服务时间:7:00--22:00):0851-33592716
选择
¥680.00
空中游览1号线(成人)

预订说明

  • 预订时间 今日票 18:30前可订今日票
  • 有效期限(有效期内,仅限入园1次)指定游玩日当天内有效。

费用说明

  • 费用包含 黄果树空中游览1号线(成人)1张。

入园须知

  • 入园方式 凭身份证和兑换码至黄果树风景名胜区镜湖停车场内南侧景区售票处取票上机;飞行项目受天气影响,购买前请先联系景区客服是否能飞;电话18184101735
  • 入园时间9:00~18:30
  • 入园地点贵州省安顺市镇宁布依族苗族自治县黄果树瀑布新城票务中心
  • 取票时间9:00~18:30
  • 取票地点黄果树风景名胜区镜湖停车场

退改规则

  • 退票规则 随时退本商品支持随时退。预订付款后未使用,可在“我的订单”中申请退款,且不收取任何手续费。本商品不支持部分退
  • 改期规则本商品不可改期

重要提示

    注意事项:
    (1)飞行项目受天气影响,购买前请先联系景区客服是否能飞;电话18184101735;
    (2)直升机一次可乘坐三个成年人,两人以上起飞;
    (3)心脏病患者、孕妇、恐高者不可购买
    (4)乘坐直升机之前必须详阅《直升机空中游览游客安全须知》以及《乘坐直升机游览注意事项》,并签署告知书;
    补充信息:
    1、乘坐直升机之前必须详阅《直升机空中游览游客安全须知》以及《乘坐直升机游览注意事项》 (1)登机前最好先上个厕所,因为直升机上是没有厕所的;
    (2)请配合安全员进行安全检查,把随身携带的物品寄存在安检处,仅携带手机、照相机等物品上机;
    (3)严禁在直升机螺旋桨旋转时接近尾翼,从安全区域进行登机和离开;
    (4)螺旋桨旋转时产生强风,乘客要注意头顶和脚下安全,不允许穿戴帽子和围巾,女乘客要注意裙摆;若有松散物品被吹掉,不要猛追拾取;若迷眼,请立即停止并蹲下等待帮助;
    (5)登机时的登机坐席必须服从工作人员的安排;
    (6)登机后请尽快阅读安全须知,请遵守机组人员的指令;
    (7)为了保证飞行安全,登机后请立即系好安全带,在飞机落降前不得解开;
    (8)若上机后有身体不适等现象,应及时告诉机长;
    (9)飞行中不要随意把直升机的门打开(像电影里那样),如果因特殊需要要开启舱门/窗,请事先征得飞行员/机组的同意;
    (10)不要在机舱内吸烟。
    2、飞行路线及时间:
    线路1:陡坡塘-黄果树瀑布-坝陵河大桥-白水镇(约7-10分钟);
    线路2:陡坡塘-黄果树瀑布-螺丝滩瀑布-天星桥-坝陵河大桥-石头寨(约15-17分钟)全程有机长讲解。
    3、重要公告:2019年10月10日起景区大瀑布停车场综合体改造施工,游客动线暂行规定:大瀑布商业街(大瀑布主出口)改为入口,暂设2个出口为:1号出口紫藤苑出口(黄果树宾馆自助餐厅旁),2号出口黄果树景区管理公司办公楼(原电信机房)。观光车乘车点统一到紫藤苑出口乘坐。
    4、黄果树旅游集团股份有限公司
    游客咨询电话(失物招领电话)(服务时间:7:00--22:00):0851-33592136
    景区救援电话:0851-33592133
    游客投诉电话(服务时间:7:00--22:00):0851-33592716
选择
¥1280.00
空中游览2号线(成人)

预订说明

  • 预订时间 今日票 18:30前可订今日票
  • 有效期限(有效期内,仅限入园1次)指定游玩日当天内有效。

费用说明

  • 费用包含 黄果树空中游览2号线(成人)1张。

入园须知

  • 入园方式 凭身份证和兑换码至黄果树风景名胜区镜湖停车场内南侧景区售票处取票上机;飞行项目受天气影响,购买前请先联系景区客服是否能飞;电话18184101735
  • 入园时间9:00~18:30
  • 入园地点贵州省安顺市镇宁布依族苗族自治县黄果树瀑布新城票务中心
  • 取票时间9:00~18:30
  • 取票地点黄果树风景名胜区镜湖停车场

退改规则

  • 退票规则 随时退本商品支持随时退。预订付款后未使用,可在“我的订单”中申请退款,且不收取任何手续费。本商品不支持部分退
  • 改期规则本商品不可改期

重要提示

    注意事项:
    (1)飞行项目受天气影响,购买前请先联系景区客服是否能飞;电话18184101735;
    (2)直升机一次可乘坐三个成年人,两人以上起飞;
    (3)心脏病患者、孕妇、恐高者不可购买
    (4)乘坐直升机之前必须详阅《直升机空中游览游客安全须知》以及《乘坐直升机游览注意事项》,并签署告知书;
    补充信息:
    1、乘坐直升机之前必须详阅《直升机空中游览游客安全须知》以及《乘坐直升机游览注意事项》 (1)登机前最好先上个厕所,因为直升机上是没有厕所的;
    (2)请配合安全员进行安全检查,把随身携带的物品寄存在安检处,仅携带手机、照相机等物品上机;
    (3)严禁在直升机螺旋桨旋转时接近尾翼,从安全区域进行登机和离开;
    (4)螺旋桨旋转时产生强风,乘客要注意头顶和脚下安全,不允许穿戴帽子和围巾,女乘客要注意裙摆;若有松散物品被吹掉,不要猛追拾取;若迷眼,请立即停止并蹲下等待帮助;
    (5)登机时的登机坐席必须服从工作人员的安排;
    (6)登机后请尽快阅读安全须知,请遵守机组人员的指令;
    (7)为了保证飞行安全,登机后请立即系好安全带,在飞机落降前不得解开;
    (8)若上机后有身体不适等现象,应及时告诉机长;
    (9)飞行中不要随意把直升机的门打开(像电影里那样),如果因特殊需要要开启舱门/窗,请事先征得飞行员/机组的同意;
    (10)不要在机舱内吸烟。
    2、飞行路线及时间:
    线路1:陡坡塘-黄果树瀑布-坝陵河大桥-白水镇(约7-10分钟);
    线路2:陡坡塘-黄果树瀑布-螺丝滩瀑布-天星桥-坝陵河大桥-石头寨(约15-17分钟)全程有机长讲解。
    3、重要公告:2019年10月10日起景区大瀑布停车场综合体改造施工,游客动线暂行规定:大瀑布商业街(大瀑布主出口)改为入口,暂设2个出口为:1号出口紫藤苑出口(黄果树宾馆自助餐厅旁),2号出口黄果树景区管理公司办公楼(原电信机房)。观光车乘车点统一到紫藤苑出口乘坐。
    4、黄果树旅游集团股份有限公司
    游客咨询电话(失物招领电话)(服务时间:7:00--22:00):0851-33592136
    景区救援电话:0851-33592133
    游客投诉电话(服务时间:7:00--22:00):0851-33592716
选择
¥318.00
黄果树门票(含车)+西江门票+观光车

预订说明

  • 预订时间
  • 有效期限(有效期内,仅限入园1次)指定游玩日5天内有效。

费用说明

  • 费用包含 黄果树门票(含车)+西江门票(含观光车)1张(黄果树门票、黄果树观光车票+西江门票(含观光车票)。

票种说明

  • 成人票[1大0小]是指18周岁(含)~59周岁(含)(成人票)且此票为成人票,广东省客人、福州市客人、学生,不可使用

入园须知

  • 入园方式 无需取票,快速入园 黄果树可无需取票凭身份证入园,西江千户苗寨凭商家短信或手机号码兑换门票,取票需出示所有人身份证,一人一证;
  • 入园时间无限制
  • 入园地点黄果树新城票务大厅、西江区售票大厅

退改规则

  • 退票规则 随时退本商品支持随时退。预订付款后未使用,可在“我的订单”中申请退款,且不收取任何手续费。本商品不支持部分退
  • 改期规则本商品不可改期

重要提示

    1、黄果树瀑布景区为保证出游安全和品质,已对网络订票实行人数限制,超过最大容量时,驴妈妈仅作退票处理,不做其他赔偿;且本票以收黄果树瀑布景区发送的预订短信方可视为订票成功;若未收到景区短信,请及时与客服联系,否则造成无法入园、我司不承担任何责任。由于现正是黄果树瀑布旅游高峰期,人满景区限流,为保证顺利出票,请您尽早提前预定
    2、 黄果树门票优惠特享:凡是购买含有黄果树门票2张的产品,可以凭已消费/已使用2张黄果树门票的订单页面前往夜郎洞景区换取1张夜郎洞门票。有效期截止为2019年12月31日。
    3、重要公告:2019年10月10日起景区大瀑布停车场综合体改造施工,游客动线暂行规定:大瀑布商业街(大瀑布主出口)改为入口,暂设2个出口为:1号出口紫藤苑出口(黄果树宾馆自助餐厅旁),2号出口黄果树景区管理公司办公楼(原电信机房)。观光车乘车点统一到紫藤苑出口乘坐。
    4、黄果树旅游集团股份有限公司
    游客咨询电话(失物招领电话)(服务时间:7:00--22:00):0851-33592136
    景区救援电话:0851-33592133
    游客投诉电话(服务时间:7:00--22:00):0851-33592716
相关票
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¥16.00
驴迹电子导览(不含天星桥讲解)【智能讲解专业导览】

预订说明

  • 预订时间 随买随用23:59前可订今日票,预订成功后可立即使用
  • 有效期限(有效期内,仅限入园1次)指定游玩日当天内有效。

费用说明

  • 费用包含 1.黄果树景区电子导览讲解1份(不含景区门票)。

入园须知

  • 入园方式 驴妈妈订单号、姓凭驴妈妈订单短信中的智能导游服务使用链接和授权码获取导览服务,短信中有使用有效期,请在有效期内使用。
  • 入园时间无限制
  • 入园地点下单成功后收到驴妈妈订单短信中的链接(二维码)进入H5导览页面,输入短信中的授权码即可享受景区电子导览讲解。
  • 取票时间无限制

退改规则

  • 退票规则 随时退本商品支持随时退。预订付款后未使用,可在“我的订单”中申请退款,且不收取任何手续费。本商品不支持部分退
  • 改期规则本商品一经过预订不支持改期(可退款的商品可申请退款后重新下单)

重要提示

    使用说明:
    1.通过链接(二维码)进入H5导览页面,输入授权码即可享受景区电子导览讲解。

    2.点击推荐路线,可查看推荐路线,方便科学游玩陌生景区。

    3.点击景点列表,可查看当前景区所有讲解景点语音讲解。

    4.点击语音类型,可选择当前景区合你心意类型的语音讲解。

    5.右下侧更有聊天窗口,点击即可与当前同在景区游玩的小伙伴聊天。

    6.点击景点小喇叭,即可收听景点语音讲解及文字图片介绍。

    7.点击右侧菜单栏自动按钮,可实现景区语音自动导览。

    8.如果您发现景点地图有啥不清晰、不满意、不对的地方,也可点击纠错跟程序猿哥哥反映。

    9.右侧菜单栏有更多强大的功能等您发掘哦。

驴妈妈旅游网预订条款

黄果树瀑布预订须知

(1)免票政策:a. 14周岁(含)以下的儿童免票。(身份证或户口本) b. 60周岁(含)以上的老人(凭身份证原件)免票。(80周岁(不含)以上老年人需要陪护的,可以有一名陪护人员免费入园) c. 1.4米(不含)以下儿童免票。(不单独占座的儿童免费乘坐景区观光车) d. 现役军人、残疾军人免票。(凭有效证件,仅限中国军人) e. 残疾人凭有效证件免票。(免大门票) f. 记者凭国家新闻总署或国家广播电视总局签发的记者证免票。 * 以上信息仅供参考,具体以景区当日信息为准。 * 以上政策仅免大门票。 * 如有其他消费项目,请按规定另行付费。
(2)优惠政策: a. 全日制大学本科及以下学历在校学生,不含研究生(凭本人学生证)享五折购票优惠。(1.优惠票请到景区票务中心办理。 2.优惠票、免票均不含景区保险。 3.以上优惠门票,仅限本人使用,请凭票及本人证件入园。) b. 15岁(含)--18岁(不含)的未成年人(凭身份证)享五折购票优惠。(1.优惠票请到景区票务中心办理。 2.优惠票、免票均不含景区保险。 3.以上优惠门票,仅限本人使用,请凭票及本人证件入园。) * 以上信息仅供参考,具体以景区当日信息为准。 * 以上政策仅免大门票。 * 如有其他消费项目,请按规定另行付费。 (3)说明:其他优惠政策: 1、青岛市民优惠 (一)青岛职工疗养人群 优惠时间:方案下发之日起至2020年12月31日 优惠人群:青岛市享受职工疗养的人群(由青岛市总工会出具证明,安顺市总工会审核) 优惠内容:全市各旅游景区门票免票优惠(不包括景区特许经营性项目) (二)青岛市民优惠政策 优惠时间:方案下发之日起至2020年12月31日 优惠人群:持青岛市户口簿,身份证的市民,持青岛市颁发居住证的人群 优惠内容:全市各旅游景区门票2折优惠(不包括景区特许经营性项目) 2、河南省、山东省居民优惠 优惠时间:2019年5月5日-7月15日 优惠人群:河南省、山东省居民,凭身份证有效证件享受景区门票五折优惠 优惠内容: 景区门票五折优惠(不包括景区特许经营性项目) 1、黄果树景区门票两日有效,门票包含大瀑布景区、天星桥景区、陡坡塘景区,当天未游览的景区第二天可继续游览,已游览过的景区不可重复进入; 2、如果您是在13点以后到达景区,下午的时间已经不够游览三个景区,建议您合理安排好行程,提前预定好食宿; 3、为了自身的财产及人身安全,游客朋友进入景区请不要贪图方便,请勿乘坐无运营许可资质的非法营运车辆进入景区;景区将严厉打击倒卖门票行为,请不要贪图便宜从非景区售票渠道购票,您可能买到的是已使用过的废弃票;请勿轻信非景区管理工作人员以外的非法拉客、喊客、揽客、带路等非正常入园行为,谨防上当受骗; 4、在游览过程中,敬请游客朋友自觉遵守景区秩序,爱护景区环境,有序排队,服从景区工作人员的安排和疏导,文明旅游,不在景区内乱扔垃圾、乱刻乱画、涉水攀爬等行为。 5、乘车实际集合地点以供应商通知为准,由于集合地点变更产生的投诉不赔付,预定前请知晓
驴妈妈旅游网预订条款

1.驴妈妈预订条款的确认
驴妈妈旅游网(以下简称"驴妈妈")各项服务的所有权与运作权归景域旅游运营集团所有。本服务条款具有法律约束力。一旦您点选"确认下单"成功提交订单后,即表示您自愿接受本协议之所有条款,并同意通过驴妈妈订购旅游产品。
2.服务内容
2.1  驴妈妈服务的具体内容由景域旅游运营集团根据实际情况提供,驴妈妈对其所提供之服务拥有最终解释权。
2.2  景域旅游运营集团在驴妈妈上向其会员提供相关网络服务。其它与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费等)均由会员自行负担。
3. 特别提示
3.1 预订提前期与付款期:
预订提前期与付款期。景点门票预订:所有订单建议提前预定,部分支持手机电子票(二维码)的景点,支持当天订购当天游玩。如需在线支付请在订单生成后系统显示的支付等待时间内尽快完成支付对应订单的所有款项。酒店预订:驴妈妈网站提供的门市价仅供参考,具体价格以酒店当日挂牌价为准。如需在线支付请提前1天预订并在预订后的半小时内付清已订产品所有款项。如未在规定时间内未付清所有款项,驴妈妈将取消产品订单 。
4. 订单生效
订单生效后,您应按订单中约定的时间按时入园或入住酒店。如您未准时出发或未按时入园,视为您主动解约。
5. 解除已生效订单
5.1 景点订单
5.1.1 如您通过取票时付款,解除预订无须支付任何费用。
5.1.2 如您通过预付费预订,订单生效后,若要主动解除已生效订单,请您按照原订购页面规定的退改时效内通知驴妈妈解除所做预定,包括放弃整张订单的全部内容和减少出行人数,如未按规定时间内通知解除的情况,视违约处理,您需要按照景区提供至我司的退改政策支付违约金。
5.1.3 如景点有最新优惠活动,而本网站"会员价"高过于景点活动"优惠价",本网站承诺会将游客已支付的高出"优惠价" 的差额退还到游客指定的账户内。
5.2 酒店订单
5.2.1 如您通过预付费预订并已完成支付,订单生效后,若要主动解除已生效订单,您须在行程前一天12点前通知驴妈妈解除所 做预订,包括放弃整张订单的全部内容和减少出行人数,如未按规定时间内通知解除的情况,视违约处理,您需要按照如下标准支付违约金。
5.2.2 在入住酒店前24小时内通知取消的,支付全部费用总额的5%违约金,逾期则不予退费。
5.3 线路订单
旅游出行前,一方当事人因违约不能成行的,按照下列标准承担违约责任。
5.3.1 违约方在出发前72小时通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。
5.3.2 违约方在出发前72小时内通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。
5.3.3 以上违约责任如涉及航空、陆运、水运票务等损失,可参照相关部门有关条款另行赔偿,违约金或赔偿金总额不超过旅游费用总额。
5.4 特殊产品订单
部分产品由于资源限制等特殊性,一旦预订不予退费!(此信息会在产品相关页面作提示)
6. 更改已生效订单
订单生效后,您主动要求更改该订单内的任何项目,请务必在行程前一天中午12点前通知驴妈妈您的更改需求。驴妈妈会尽量满足 您的需求,但您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
7. 因驴妈妈原因取消您的已生效订单
在您按要求付清所有产品费用后,如因驴妈妈原因,致使您的产品取消,驴妈妈应当立即通知您。
8. 不可抗力
您和驴妈妈双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。因驴妈妈延迟履行已生效订单约定内容后发生不可抗力的,不能免除责任。
9. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本须知或订单约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,您只同意按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。
10. 其它
本须知未尽的其他事项,在驴妈妈确认给您的订单中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。
祝您旅途愉快!
如有疑问,请拨打驴妈妈客服电话:1010-6060